Anda tentu ingat, jika pengertian email marketing juga mencakup branding produk maupun perusahaan Anda pada penerima Email Marketing. Dengan asumsi bahwa pengiriman dan layanan email marketing yang harus ditempuh dengan beberapa langkah, maka email marketing bukan sebuah pekerjaan sederhana.
Selain itu, Anda juga harus berhadapan dengan skeptisme penerima email promosi yang tidak seluruhnya memahami fungsi Email Marketing atau yang sering juga disebut sebagai Newsletter sebagai informasi pengenalan produk dan jasa, dan akhirnya berujung pada labeling email spam. Namun, ketika email marketing yang Anda kirimkan dapat sampai ke tangan pembaca, ini adalah sebuah peluang untuk membuat kesan positif pada calon pembeli maupun pelanggan.

Tujuan dan Jenis Pengiriman
Selain memberi banyak keuntungan, tujuan utama pengiriman Email Marketing tentunya adalah sebagai kampanye pada penerima email. Kampanye ini sendiri didasari pada pentingnya kepercayaan calon pembeli maupun pelanggan, agar mereka bisa melanjutkan mengunjungi website untuk mendapat informasi lebih dalam, atau langsung membeli produk yang ditawarkan.
Selanjutnya, menyadur pengertian yang diberikan Joko Susilo, terdapat tiga katagori dari email marketing yang bisa Anda gunakan.
1. Email Promosi
Sesuai namanya sudah pasti isinya mempromosikan sesuatu, seperti promosi untuk produk baru, penawaran spesial, diskon, dll. Umumnya, isi email promosi tidak panjang, selain harus melaksanakan beberapadan cobalah hindari beberapa kesalahan sewaktu menulis email promosi .
2. Email Inspirasional
Email marketing jenis ini umumnya diisi tentang kisah sukses atau studi kasus, tentang kemampuan produk atau layanan jasa dari perusaahan dan produk Anda, saat menghadapi masalah tertentu, lengkap dengan opsi-opsi solusi.
3. Email Informasi
Sedang email rutin yang umumnya berkisar tentang informasi perkembangan perusahaan yang tidak secara langsung berhubungan dengan produk, diklasifikasikan sebagai email informasi. Joko Susilo sendiri menggunakan email jenis ini bagi membernya, dengan tujuan soft selling – bukan hard selling.

Banyak yang mengatakan bahwa email marketing memperkaya komunikasi bisnis, membantu penjual mengarah pada pasar yang tepat dan efisien dalam hal biaya pemasaran produk. Namun apakah sebenarnya email marketing itu, bagaimana cara kerjanya dan kenapa email marketing lebih efektif dibandingkan iklan di media tradisional, serta mengapa entitas bisni perlu meluangkan waktu membangun data base email konsumen?

Email marketing muncul saat perusahaan atau penjual mengirimkan pesan bisnis kepada sekelompok orang menggunakan surat elektronik (email). Segala jenis email dikategorikan kedalam email marketing jika email itu bertujuan untuk membangun kesetiaan konsumen, kepercayaan akan suatu produk, atau pengembangan sebuah merk. Email marketing merupakan cara efisien untuk tetap terhubung dengan konsumen Anda dimana pada saat bersamaan Anda tetap mempromosikan bisnis Anda.

Dengan metode email marketing, Anda dapat dengan mudah mendekatkan diri pada pasar tanpa rasa khawatir akan menghabiskan banyak uang, ruang dan waktu.

Ada banyak contoh email marketing mulai dari pesan terima kasih atas pembelian suatu produk, sampai pesan terima kasih karena telah berkomentar pada sebuah blog/website. Setiap email yang Anda kirimkan sebaiknya mengandung informasi bisnis yang Anda jalankan di bagian akhir email tersebut.

Hal ini memudahkan konsumen untuk mencari tahu lebih banyak tentang bisnis Anda.
Email marketing juga bisa memberi Anda gambaran tentang apa yang menjadi minat konsumen. Misalnya Anda memberikan informasi harga diskon khusus melalui email kepada konsumen, Anda dapat memantau siapa saja yang melakukan pembelian melalui rangkaian kegiatan email marketing Anda.

Email marketing telah membawa perubahan cukup signifikan dalam metode menghasilkan uang secara online, dimana sukses tidaknya kegiatan email marketing yang Anda lakukan dapat mempengaruhi besar kecilnya pendapatan Anda. Atau lebih luas lagi email marketing dapat mempengaruhi maju tidaknya suatu bisnis online.

Apa itu AutoResponder atau Email Marketing?.


Autoresponder adalah sistem yang secara otomatis mengirim email yang sudah Anda tentukan ke semua database (konsumen) yang ditujukan untuk menjalin hubungan dengan konsumen, memberikan berita terbaru serta menawarkan produk atau jasa terbaru yang Anda miliki. Karena itu autoresponder merupakan salah satu bagian dari internet marketing yang tidak bisa dipisahkan jika Anda ingin mendalami online business.

Memilih autoresponder yang baik adalah hal yang paling vital bagi internet marketer, karena menggunakan autoresponder yang buruk dan menggantinya di tengah jalan akan memakan biaya yang besar dan juga resiko kehilangan database konsumen sangat tinggi.

email marketing memiliki beberapa tipe:

1. Mengirim email yang berisikan promosi secara langsung untuk memperoleh pelanggan baru atau membujuk pelanggan yang sudah ada untuk membeli lagi. (Direct Email)
2. Mengirim email marketing yang dirancang untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi dengan sarana email. (Newsletter)
3. Menempatkan iklan yang akan dikirimkan oleh orang lain. (Menempatkan iklan pada email newsletter)

Email pemasaran sangat populer karena:

1. Mengirimkan email jauh lebih murah dibandingkan kebanyakan bentuk penyebaran informasi ataupun bentuk komunikasi lainnya.
2. Email memungkinkan Anda menyampaikan pesan Anda kepada setiap orang melalui alamat email  (tidak seperti situs web, di mana konsumen harus datang untuk melihat pesan Anda)
3. Email Marketing telah terbukti sangat sukses bagi mereka yang melakukannya dengan benar

Berikut adalah 3 tipe dari Email Marketing yang akan dibahas lebih detail.

1. Direct Email
   Direct Email merupakan pengiriman pesan promosi dalam bentuk email secara langsung dari list email pelanggan atau calon pelanggan Anda . Pengiriman email ini dapat dalam bentuk Katalog, Brosur, Kuisioner, Berita dan masih banyak lagi.
   Pesan yang dikirim dapat berupa text biasa, HTML ataupun yang berisikan pesan multimedia. Email yang di kirim biasanya lebih berbentuk Iklan berbasiskan web dibandingkan pesan email pada umumnya.Penggunaan Direct Email Marketing ini sangat erat hubungannya dengan Spam. Banyak pihak menyalahgunakan fungsi dari Direct Email Marketing untuk mem-”Bombardir” email tujuan dengan harapan penerima email dapat menerima pesan yang dikirim oleh pengirim. Padahal pendekatan seperti ini lebih banyak efek buruknya dari pada manfaatnya. Direct Email Marketing yang baik adalah pengiriman Email kepada alamat email tertentu dikarenakan Penerima secara suka rela memperbolehkan Pengirim untuk menginformasikan suatu informasi penting dalam bentuk Email. Biasanya Email Marketer (Orang yang mengoperasikan Email Marketing) akan membuat suatu form di halaman website untuk menjaring alamat email pengunjung.
2. Retention Email
   Bisnis, terutama yang beoperasi pada pasar yang sangat kompetitif bergantung kepada konsumen lama untuk terus menggunakan atau membeli produk dan jasa, dapat secara pasti memberitahukan kepada Anda betapa pentingnya Retention Email dalam bisnis mereka. Menurut hasil Riset, mendapatkan konsumen baru bisa memakan biaya 3-4 kali lebih besar dari pada menjaga hubungan baik dengan konsumen sehingga konsumen lama terus menggunakan produk dan jasa kita.Jadi apakah Retention Email itu? Retention Email adalah salah satu bentuk dari email marketing. Retention adalah cara unguk mempertahankan konsumen lama yang sangat krusial bagi semua bisnis. Melihat dari pengertiannya Retention Email dapat diartikan dengan bentuk Email Marketing yang tujuan dan isi nya adalah untuk  menjaga relasi dan komunikasi dengan konsumen lama sekaligus menawarkan produk maupun jasa baru dengan pendekatan yang berbeda. Konsumen yang loyal dapat menumbuhkan bisnis Anda secara signifikan sehingga penting untuk mempergunakan Retention Email Marketing dalam keseimbangan bisnis, terutama bisnis di market yang sangat kompetitif.
3. Beriklan di Email orang lain.
   Beriklan di Email orang lain berupakan bentuk lain dari Email Marketing. Bagi anda yang percaya terhadap Publisher Email terntentu, Anda dapat membayar sejumlah Rupiah kepada para Publisher tersebut untuk menempatkan iklan Anda di sejumlah titik pesan email yang mereka kirimkan. Memang, ada banyak Publisher Email yang membuatnya dengan tujuan hanya untuk ini – yaitu menjual ruang iklan kepada orang lain yang membutuhkan.

Bayangkan betapa murahnya untuk mengirimkan email ke ribuan bahkan jutaan alamat email. Coba bandingkan dengan pengiriman ribuan atau jutaan surat melalui alamat post?

Hal ini tidak semudah yang dibayangkan. Di samping kompleksitas dari design email itu sendiri dan mengirimkan email kepada orang yang tepat, membuat orang membaca email tersebut dan merespon pesan anda tidaklah mudah. Analisa dari statistik dengan baik dapat membantu setahap demi setahap kita menemukan apa yang diingikan oleh Konsumen.